La inteligencia artificial está transformando la manera en que buscamos información, y ni siquiera Wikipedia ha podido escapar a sus efectos. La Enciclopedia Libre ha registrado una caída del 8% en sus visitas humanas durante el último año, una cifra que refleja cómo los chatbots y los resúmenes generados por IA están cambiando los hábitos de los usuarios en internet.
📉 Wikipedia pierde tráfico humano por culpa de la IA generativa
Según la Fundación Wikimedia, la reducción en el tráfico se debe principalmente a la popularización de herramientas de inteligencia artificial que entregan la información directamente al usuario, sin redirigirlo a las fuentes originales.
Plataformas como Google (con sus resúmenes de IA), ChatGPT o Gemini responden de forma inmediata a las consultas, evitando que millones de personas ingresen a la página de Wikipedia para buscar datos.
A esto se suma un cambio de hábito generacional: las nuevas generaciones prefieren obtener información a través de redes sociales o videos cortos, lo que ha desplazado aún más el uso de enciclopedias en línea.
🤖 Más bots, menos personas reales
El fenómeno se hizo evidente en mayo de 2025, cuando la organización detectó un tráfico inusualmente alto desde Brasil, que luego se descubrió provenía de bots disfrazados de usuarios reales.
Marshall Miller, director de producto de Wikimedia, explicó que tras actualizar sus sistemas de detección, gran parte de ese tráfico “humano” fue reclasificado como automatizado, lo que reveló la verdadera magnitud de la caída.
Desde entonces, las visitas mensuales a todas las versiones de Wikipedia han caído por debajo de los 15.000 millones, una cifra que se mantenía estable desde 2021.
🧠 La paradoja: la IA vive gracias a Wikipedia
Lo irónico es que la mayoría de los modelos de IA utilizan los contenidos de Wikipedia como fuente base para entrenar y generar respuestas. Es decir, mientras la IA resta tráfico al sitio, se alimenta del trabajo de miles de voluntarios que aportan y corrigen información todos los días.
Desde la Fundación Wikimedia insisten en que las empresas detrás de estos modelos deberían fomentar que los usuarios visiten directamente la enciclopedia, ya que su sostenibilidad depende de las contribuciones y donaciones individuales.
“Con menos visitas, habrá menos voluntarios y menos donantes. Wikipedia sigue siendo el único sitio de su escala que garantiza verificabilidad, neutralidad y transparencia”, señaló Miller.
🌐 Un problema que afecta a todo internet
Wikipedia no es la única víctima de esta tendencia. Otras plataformas que generan contenido original también han denunciado una caída drástica en las visitas derivadas de buscadores.
Incluso el CEO de Cloudflare advirtió que los resúmenes de IA de Google estaban “matando el tráfico” hacia las páginas web, aunque desde Mountain View aseguran lo contrario.
Un informe del Pew Research Center en EE.UU. reveló que solo el 1% de los usuarios hace clic en los enlaces dentro de los resúmenes de IA, y apenas el 8% busca un enlace tradicional cuando su consulta incluye un resumen automático.
🧩 Un futuro incierto para el conocimiento abierto
La situación abre un debate urgente sobre el futuro del acceso libre a la información. Si los usuarios dejan de visitar directamente las fuentes y los motores de búsqueda priorizan las respuestas generadas por IA, el modelo de colaboración y transparencia que representa Wikipedia podría verse comprometido.
Mientras tanto, desde la Fundación Wikimedia refuerzan su mensaje:
“La información libre necesita lectores reales, no solo algoritmos”.
Redacción del equipo de Tecnología del Norte Bonaerense
